适用条件：中山市需要咨询附近台式电脑网络维修时，应先电话核实当前地址是否受理，以及是否能按实际情况安排上门。若Windows 11电脑使用共享Wi-Fi且带无线网卡，不要自行重置路由器，也不要在公开渠道发送网络口令。台账存在该城市台式电脑启用记录，只代表项目启用，不代表具体地址当前承接；咨询前应确认设备是否由单位或多人共同使用。
观察信息：由实际使用者核对Wi-Fi是否开启、飞行模式状态，以及电脑显示已连接还是无法访问互联网，并记录同一网络其他设备的表现。连接到本地无线网络不等于能够访问互联网；若当前现象已消失，应说明记录来自本人观察还是他人转述，不把未复现情况描述为持续故障。可准备电脑和无线适配器型号、Windows版本及状态提示。
风险边界：不能仅凭一台电脑无法联网就断定无线网卡或路由器损坏。Windows 11可从“获取帮助”应用运行网络和Internet疑难解答；网络重置属于后续步骤，会移除网络适配器及其设置，并可能需要重新配置VPN等软件。单位或共享网络应先确认管理权限，不要擅自重置网络，也不要公开提供Wi-Fi口令、VPN凭据或内部配置。
下一步：拨打400-877-9605咨询第三方对接，核实中山市当前地址是否受理、上门安排如何确认，以及检查前需准备的信息。本站仅提供信息展示与第三方维修对接，咨询不等于派工；台账存在当前启用记录，不代表该具体地址当前承接。先区分本人观察与转述内容，再决定是否继续检查，并询问费用和操作范围如何确认。